|
|
|
|
|
|
<< Вернуться в папку "Общая"
|
artsam1978 |
Bell ввел новый сервис самообслуживания с помощью коммуникаторов Palm
http://www.palmq.ru/article.php?sid=2427
Описание закладки: Одной из важных статей расходов крупных телекоммуникационных компаний является организация взаимодействия с миллионами собственных клиентов, которые хотят быстро заказывать и настраивать услуги, контролировать свои счета и получать техническую поддержку. Автоматизация всех этих процессов становится одним из способов не только существенного сокращения расходов на поддержку уже имеющихся клиентов, но и привлечения новых. 20 января 2010 года канадский оператор Bell представил приложение Self Serve, позволяющее клиентам компании – владельцам коммуникаторов Palm, управлять операциями через Сеть.
С помощью сервиса Self Serve пользователи могут узнавать состояние своего лицевого счета, получать детализацию звонков и просматривать историю платежей, подключать и отключать основные и дополнительные услуги, а также производить смену тарифного плана. Ранее подобная программа была предоставлена оператором владельцам коммуникаторов BlackBerry Storm и Tour (through BlackBerry App World).
В ближайшее время программа Bell Self Serve должна появится в магазине приложений Palm App Catalog.
Тэги (ключевые слова): palm, Bell, самообслуживание
25.01.10 00:07 | 0 | 448 / 1 | 0
Действия над этой закладкой:
пожаловаться на закладку
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Комментарии |
|
|
ВНИМАНИЕ! Чтобы иметь возможность комментировать чужие ссылки, Вам необходимо зайти на сайт.
|
|
|